1. Splošno

Ta politika zasebnosti opisuje, kako podjetje ROBEL d.o.o., Kotna ulica 1, 3000 Celje, matična številka 5412129000 (v nadaljevanju: upravljavec), obdeluje osebne podatke uporabnikov spletne strani robel.si (v nadaljevanju: spletna stran).

Upravljavec varuje osebne podatke v skladu z veljavno zakonodajo Republike Slovenije in Splošno uredbo EU o varstvu podatkov (GDPR).

2. Namen obdelave osebnih podatkov

Osebne podatke uporabnikov zbiramo izključno preko kontaktnega obrazca na spletni strani, z namenom:

• odgovora na poslano sporočilo ali povpraševanje,

• komunikacije z uporabnikom glede njegovega vprašanja ali zahteve.

Podatki se ne uporabljajo za druge namene in se ne posredujejo tretjim osebam, razen če to zahteva zakon.

3. Vrste osebnih podatkov

V kontaktni obrazec uporabnik vnese naslednje podatke:

• ime in priimek,

• e-poštni naslov,

• vsebino sporočila.

Ti podatki so potrebni, da lahko upravljavec odgovori na uporabnikovo vprašanje.

4. Pravna podlaga za obdelavo

Osebne podatke obdelujemo na podlagi privolitve uporabnika, ki jo poda s tem, ko prostovoljno pošlje sporočilo preko kontaktnega obrazca (v skladu s 6(1)(a) členom GDPR).

5. Hramba osebnih podatkov

Podatki iz kontaktnega obrazca se hranijo:

• do zaključka komunikacije oziroma največ 12 mesecev po zadnjem stiku z uporabnikom,

• po tem obdobju se varno izbrišejo ali anonimizirajo.

6. Posredovanje osebnih podatkov tretjim osebam

Upravljavec osebnih podatkov ne posreduje tretjim osebam, razen:

• če to zahteva zakon (npr. na zahtevo državnih organov),

• če je to nujno za vzdrževanje spletne strani (npr. ponudnik spletnega gostovanja), ki deluje kot pogodbeni obdelovalec in je zavezan k varovanju podatkov.

7. Pravice uporabnikov

Uporabnik ima v skladu z zakonodajo naslednje pravice:

• pravico do dostopa do lastnih osebnih podatkov,

• pravico do popravka netočnih podatkov,

• pravico do izbrisa (“pravica do pozabe”),

• pravico do omejitve obdelave,

• pravico do ugovora zoper obdelavo podatkov,

• pravico do prenosljivosti podatkov.

Uporabnik lahko te pravice uveljavlja z zahtevo, poslano na e-poštni naslov: info@robel.si.

8. Piškotki

Spletna stran lahko uporablja osnovne tehnične piškotke, ki so potrebni za njeno delovanje (npr. za pravilno prikazovanje vsebine).
Ti piškotki ne vsebujejo osebnih podatkov in ne omogočajo identifikacije uporabnika.

Če spletna stran uporablja analitične ali funkcionalne piškotke (npr. Google Analytics), mora uporabnik ob obisku potrditi ali zavrniti njihovo uporabo v pasici o piškotkih.

9. Varnost osebnih podatkov

Upravljavec izvaja tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred izgubo, zlorabo ali nepooblaščenim dostopom.
Dostop do osebnih podatkov imajo le pooblaščene osebe upravljavca.

10. Spremembe politike zasebnosti

Upravljavec si pridržuje pravico, da to politiko zasebnosti občasno spremeni, da bi jo uskladil z zakonodajo ali spremembami delovanja spletne strani.
Posodobljena različica bo vedno objavljena na spletni strani z označenim datumom spremembe.

11. Kontakt

Za vsa vprašanja v zvezi z obdelavo osebnih podatkov ali za uveljavljanje pravic se lahko obrnete na:

ROBEL d.o.o.
Kotna ulica 1, 3000 Celje
E-pošta: info@robel.si
Telefon: 03 428 4120